ChatGPT 會否削弱 Google SEO的作用?
20多年前,Google以精準、快速的搜尋引擎技術將網絡環境顛覆,成為世界各地的業內龍頭。而人工智能聊天機械人ChatGPT推出後,Google自開業以來第一次亮起警戒,股價隨之有下跌的趨勢。到底ChatGPT能如何影響Google在搜尋業內的地位?
ChatGPT的優勢
ChatGPT 相比Google下,擁有更直接與具針對性的答案,免卻了使用Google篩選資料的時間,ChatGPT以更精準更快捷的速度為用家精選出資料庫內的答案。
這種新式的搜尋方法,會否直接取代Google呢?因着Google系統而設的SEO在未來是否依然有用?
在語文翻譯能力、個人化的回應和溝通能力方面,ChatGPT的確比Google優秀。
可是,數據存取、領域專業知識、用戶界面、搜尋演算法和廣告平台等依然是Google不可被取替的領域。
Google的競爭力依然在線!
ChatGPT在一股新的洪流下,雖然直至2023年1月都已有1億用戶,卻依然不時發生故障,但相比Google下依然小毛見大毛。
根據統計數據,Google 全球每小時有超過 5.6 億人使用搜尋,這相當於每分鐘超過 93 萬人使用搜尋。
在日常生活中,大部份人在搜尋問題時,我們都不只需要一個答案,也想參考其他人的答案和背後原因!例如其他商戶、評台、他人的評價等等的内容。在不同的搜尋結果中,用家能夠得到圍繞相關問題的網站,由於不同的網站評台內容是來自不同人的手筆,所以,這些内容就能夠幫助用家從更多角度了解相關的資訊了!
現在大部分人都會透過線上搜尋器搜尋不同商戶,互相比較,才選擇在哪裏購買產品或服務,而這個篩選過程,雖然稍微需時,卻讓我們能夠更「自由」地作出選擇,更可以提供選購時的樂趣,在網絡世界享受Shopping的過程。相反,ChatGPT依賴用家提問的方法,用一問一答的方式輸出答案,那麼,如果用家本身對問題沒有多角度的認識,就會比較難得到全面的答案了。
就企業而言,SEO (Search Engine Optimization)就是協助企業家們在Google提升曝光率的方法,讓網站在大量的搜尋結果中脫穎而出。亦正因為Google比ChatGPT有更多即時與多元的數據庫,因此只要網站的內容依然有其獨特性、可讀性,你的網站也會有一定數量的新人流和新客户,不會被ChatGPT取代。而ChatGPT雖然能夠提供眾多選擇,卻不會提供實質的建議或用家體驗,最終買家也需要自己作最後決擇。
同時,ChatGPT的Database來源其實不外乎現有的搜尋器和評台資訊,始終Google已有多年儲下的資料庫,而ChatGPT的AI也需要吸收資料的來源。而Google的特別之處,是提供一個讓所有人都能夠建立自己網頁的一個平台,讓不同的企業、評台等都能夠向Google提供各式各樣的內容,令資訊更Update。(ChatGPT的Database只截至 2021年)
另一個更大的問題—內容!ChatGPT的答覆雖然簡單直接,卻有時「太」簡單與籠統。
以「top 10 有機補充品」為例,在Google和ChatGPT輸入同一字眼。然而,ChatGPT所提供的只是不同有機補充品的名稱與作用,但不會提供不同牌子與價格的資訊,更適合資訊性質的搜尋。但如果搜尋的目的是購物,透過Google所獲得的資訊則更能夠幫助客戶本身。
回到最初的問題,由Google而設的SEO又會否被淘汰?
當然,不會。只要大眾依然透過Google瀏覽產品或服務,透過不同的評台、商店享受購物、選購時的樂趣,SEO就依然能提升你的業務。
另外,我們的服務不止有SEO,在一起研究和商討的過程中,我們亦會提供網站內容、設計、社交媒體等等的專業意見,讓你的營銷方案、Present出來的效果等等更完善,由內都外提升品牌競爭力。
有人話:「將來都是ChatGPT的世界」你認同嗎?
有人話,待ChatGPT成熟時,我們都會依賴它,大至醫療手術,小至選擇男女朋友都要問過這個「專業意見」。你又點睇?
小編認為,就如當日Google面世,有人接納有人善用,亦有人依賴,時代不同但結果亦不過如此。人有惰性,喜歡走捷徑,少用腦,自然會依賴ChatGPT從而逐漸失去自己在社會中的價值。相反,好好利用ChatGPT加以改善和提升效率,再靠自己思考進步,未來的世界才是你的!
這個決擇,相信你比我更清楚!
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